Moduły funkcjonalne

Moduł funkcjonalny – Profil

Aplikacja SmartGSM / SmartFIX podzielona jest na logiczne moduły funkcjonalne. Moduł „Profil” przeznaczony jest dla pracowników, pragnących przeglądać aktualne informacje z nim związane. Umożliwia on:

  • dostęp do informacji o przedzielonych aparatach telefonicznych / urządzeniach,
  • dostęp do informacji o przedzielonych numerach telefonicznych (kartach SIM),
  • dostęp do informacji o przydzielonych limitach na rozmowy,
  • dostęp do rozliczeń i billingów telefonicznych oraz możliwość wydruków,
  • wyrażenie akceptacji na automatyczne potrącenia z wynagrodzenia w przypadku przekroczenia przyznanego limitu kwotowego lub możliwość skorzystania z procedury reklamacji.

Moduł funkcjonalny – Zarządzanie

Z modułu „Zarządzanie” korzysta zwykle administrator lub kierownik MPK (Miejsca Powstawania Kosztów). Poprzez moduł możliwe jest:

  • zarządzanie bazą aparatów telefonicznych (urządzeń),
  • zarządzanie bazą numerów (karty SIM),
  • zarządzanie pracownikami:

          ◦przydział aparatów i numerów telefonicznych,
          ◦przydział limitów kwotowych,

  • importowanie bilingów oraz faktur do systemu,
  • automatyczne rozliczanie faktur na podstawie danych z systemu,
  • raportowanie związanie z bieżącym zarządzaniem:

          ◦protokół wydania sprzętu,
          ◦raport kosztów telefonii dla całej firmy,
          ◦raport kosztów telefonii poszczególnych MPK lub numerów telefonicznych,
         
◦wykaz osób z przekroczonymi limitami do obciążenia (wysyłka e-mail do pracowników, szefów MPK),
          ◦wykaz numerów, dla których przysługuje wymiana aparatów.

Moduł funkcjonalny – Słowniki

Ten moduł używany jest głównie przez administratora aplikacji i zawiera dane konfiguracyjne, umożliwiające definiowanie:

  • struktury organizacyjnej firmy,
  • stanowisk kosztów (MPK) – przypisywanie miejsc powstawania kosztów,
  • bazy telefonów – wykaz używanych marek i modeli,
  • bazy urządzeń – definiowanie dodatkowych urządzeń GSM,
  • bazy usług – określanie dostępnych usług GSM,
  • bazy grup – możliwość definiowania dodatkowych grup pracowników (np. dla potrzeb raportów),
  • bazy punktów serwisowych – określanie miejsc wysyłki sprzętu do naprawy.

Moduł funkcjonalny – Pracownicy

Moduł „Pracownicy” używany jest zwykle przez kierowników MPK i umożliwia m.in.:

  • wgląd w rachunki i billingi pracowników przypisanych do MPK,
  • zatwierdzanie/odrzucanie reklamacji pracowników przypisanych do MPK,
  • wgląd w przekroczenia limitów kwotowych pracowników przypisanych do MPK.

 

Moduł funkcjonalny – Raporty

Umożliwiają administratorowi SmartGSM / SmartFIX utworzenie dowolnych raportów, według indywidualnych wymagań, przy użyciu kreatora raportów. Stworzone raporty można wydrukować lub wyeksportować do formatów PDF, MS Excel, jak również wysłać na dowolnie wskazany adres e-mail.

Wartość dodana SmartGSM / SmartFIX i niewielkie wymagania techniczne

Oprócz wszystkich zalet oprogramowania SmartGSM / SmartFIX, podejmujemy się również zadań usprawniających wdrożenie i utrzymanie aplikacji, m.in.:

  • zapewniamy migrację danych z obecnych systemów używanych przez Klienta do SmartGSM / SmartFIX,
  • każdy z naszych Klientów dostaje aplikację, umożliwiającą aktualizację oprogramowania SmartGSM / SmartFIX do najnowszej wersji.

SmartGSM / SmartFIX jest tak zaprojektowany, aby działać nawet w starszych systemach operacyjnych i konfiguracjach.