Moduł funkcjonalny – Profil
Aplikacja SmartGSM / SmartFIX podzielona jest na logiczne moduły funkcjonalne. Moduł „Profil” przeznaczony jest dla pracowników, pragnących przeglądać aktualne informacje z nim związane. Umożliwia on:
- dostęp do informacji o przedzielonych aparatach telefonicznych / urządzeniach,
- dostęp do informacji o przedzielonych numerach telefonicznych (kartach SIM),
- dostęp do informacji o przydzielonych limitach na rozmowy,
- dostęp do rozliczeń i billingów telefonicznych oraz możliwość wydruków,
- wyrażenie akceptacji na automatyczne potrącenia z wynagrodzenia w przypadku przekroczenia przyznanego limitu kwotowego lub możliwość skorzystania z procedury reklamacji.
Moduł funkcjonalny – Zarządzanie
Z modułu „Zarządzanie” korzysta zwykle administrator lub kierownik MPK (Miejsca Powstawania Kosztów). Poprzez moduł możliwe jest:
- zarządzanie bazą aparatów telefonicznych (urządzeń),
- zarządzanie bazą numerów (karty SIM),
- zarządzanie pracownikami:
◦przydział aparatów i numerów telefonicznych,
◦przydział limitów kwotowych,
- importowanie bilingów oraz faktur do systemu,
- automatyczne rozliczanie faktur na podstawie danych z systemu,
- raportowanie związanie z bieżącym zarządzaniem:
◦protokół wydania sprzętu,
◦raport kosztów telefonii dla całej firmy,
◦raport kosztów telefonii poszczególnych MPK lub numerów telefonicznych,
◦wykaz osób z przekroczonymi limitami do obciążenia (wysyłka e-mail do pracowników, szefów MPK),
◦wykaz numerów, dla których przysługuje wymiana aparatów.
Moduł funkcjonalny – Słowniki
Ten moduł używany jest głównie przez administratora aplikacji i zawiera dane konfiguracyjne, umożliwiające definiowanie:
- struktury organizacyjnej firmy,
- stanowisk kosztów (MPK) – przypisywanie miejsc powstawania kosztów,
- bazy telefonów – wykaz używanych marek i modeli,
- bazy urządzeń – definiowanie dodatkowych urządzeń GSM,
- bazy usług – określanie dostępnych usług GSM,
- bazy grup – możliwość definiowania dodatkowych grup pracowników (np. dla potrzeb raportów),
- bazy punktów serwisowych – określanie miejsc wysyłki sprzętu do naprawy.
Moduł funkcjonalny – Pracownicy
Moduł „Pracownicy” używany jest zwykle przez kierowników MPK i umożliwia m.in.:
- wgląd w rachunki i billingi pracowników przypisanych do MPK,
- zatwierdzanie/odrzucanie reklamacji pracowników przypisanych do MPK,
- wgląd w przekroczenia limitów kwotowych pracowników przypisanych do MPK.
Moduł funkcjonalny – Raporty
Umożliwiają administratorowi SmartGSM / SmartFIX utworzenie dowolnych raportów, według indywidualnych wymagań, przy użyciu kreatora raportów. Stworzone raporty można wydrukować lub wyeksportować do formatów PDF, MS Excel, jak również wysłać na dowolnie wskazany adres e-mail.
Wartość dodana SmartGSM / SmartFIX i niewielkie wymagania techniczne
Oprócz wszystkich zalet oprogramowania SmartGSM / SmartFIX, podejmujemy się również zadań usprawniających wdrożenie i utrzymanie aplikacji, m.in.:
- zapewniamy migrację danych z obecnych systemów używanych przez Klienta do SmartGSM / SmartFIX,
- każdy z naszych Klientów dostaje aplikację, umożliwiającą aktualizację oprogramowania SmartGSM / SmartFIX do najnowszej wersji.
SmartGSM / SmartFIX jest tak zaprojektowany, aby działać nawet w starszych systemach operacyjnych i konfiguracjach.
